Les délais de livraison varient en fonction de la méthode d'expédition choisie. Toutes les commandes sont préparées et transmises à nos transporteurs dans les 24/48H ouvrées suivant votre commande.

Nous avons fait le choix de vous offrir les frais de port sur tout le site en France métropolitaine.

Chaque commande arrive chez nous et sera traitée dans les 24/48H. Une fois que votre commande sera expédiée, vous recevrez un numéro de tracking vous permettant de suivre son avancée avec notre transporteur. Pour plus de questions, veuillez vous référer à la rubrique "contactez-nous".

Pour faire un retour ou un échange, vous devrez d'abord contacter le service client de LaboutiqueBrico en indiquant votre numéro de commande. Ils vous expliqueront les étapes à suivre et vous fourniront les informations nécessaires pour effectuer le retour ou l'échange.

Les retours sur notre site sont gratuits jusqu'à 14 jours après la réception de votre produit. il vous suffira de nous contacter pour avoir votre étiquette retour ainsi que les instructions supplémentaires pour nous renvoyer la marchandise non utilisée, ni modifiée, ni endommagée.

Nous avons créé pour vous une rubrique spécifique pour effectuer les démarches auprès des marques directement qui traiteront vos SAV directement. Vous pouvez suivre ces étapes dans la rubrique "Demande de garantie ou réparation".